Basta que nos envie una fotografía de estrago por whatsapp.

Trabalhamos com pontos de recolha por todo el país e recolhemos e entregamos nos mesmos.
Pode enviarnos un mensaje privado para fichar a conhecer los puntos de su zona.

Colocamos nova fibra e fazemos com que se "funda" com a original, restabelecendo a tensão e respetiva performance (que se perde quando a raquete está partida).

Sim, a menos que a quebra seja numa zona de contacto com a bola e extensa damos 4 meses de garantía dos nossos serviços.

• Reparación (con pintura base): 4 días después de la recepción de la raqueta.
• Pintura local (extra): adición de 4 a 12 días al tiempo de reparación, dependiendo de los núcleos necesarios (se já estão disponíveis ou precisam ser produzidas) y de la complejidad de la pintura.

Como personalización de servicios delicados y demorados, una vez que las raquetas pasan por varias etapas, incluidos servicios externos. El tiempo estimado para su conclusión varía, normalmente, entre 2 y 8 semanas .

Por este motivo, no aconsejamos personalizar los casos en los que el cliente tiene urgencia para recibir una raqueta, de forma a evitar eventuales descontentos.

• Sem o Serviço Express: Quando houver pelo menos duas raquetes entregues no mesmo ponto ou a cada 4 días úteis , o que ocorrer primeiro.
• Com o Serviço Express (5€): Garantizamos recoger el día útil siguiente , independientemente de la cantidad de raquetas. Além disso, a sua raquete recebe prioridade máxima ao chegar às nuestras instalaciones.

Se tiver dúvidas ou quiser agendar a recolha, entre em contacto connosco!

El pago se realiza por referencia MB o MBWAY después de que la raqueta esté reparada.

Libro de Reclamaciones